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Délais de livraison

• Toute commande est préparée sous 24h après confirmation.
• Livraison dans un délai de 24h à 72h selon votre ville.
• Les livraisons sont effectuées du lundi au samedi par nos partenaires logistiques de confiance.

Frais de livraison

Réception de votre commande

Lors de la livraison, il est impératif de :

• Vérifier la conformité des produits reçus avec votre commande.
• S'assurer que les articles n'ont subi aucun dommage pendant le transport.

En cas de produit endommagé ou non conforme, refusez la livraison et contactez-nous immédiatement.

Retours et échanges

Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour retourner un article, dans les conditions suivantes :

• Les produits doivent être non utilisés, non descellés et dans leur emballage d'origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Aucun retour ne sera accepté en dehors de ces conditions.

Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client via :

• Téléphone/Whatsapp : +212 663-633169
• Email : puremagicpara@gmail.com